آخر تحديث: 28 يوليو 2026
تحرص Edu Rise على حماية خصوصية أولياء الأمور والطلاب. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، والحقوق المتاحة لك بشأنها.
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. من نحن
Edu Rise منصة تعليمية تقدّم خدمات تعليمية أونلاين لأبناء الجالية المصرية في المملكة العربية السعودية، بالإضافة لبرامج التأسيس ومجموعات التقوية.
للتواصل بخصوص الخصوصية: info@eduriselearn.com
2. البيانات التي نجمعها
بيانات التواصل والتعريف
- اسم ولي الأمر
- رقم الواتساب أو الهاتف
- البريد الإلكتروني
بيانات تعليمية
- المرحلة الدراسية للطالب
- المسار التعليمي (مصري / سعودي)
- البرنامج المهتم به
- بيانات المتابعة الأكاديمية وتقارير الأداء (لمن يسجّل في البرامج)
بيانات تقنية
- عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تزورها ومدة التصفح
- مصدر وصولك إلى الموقع
بيانات الدفع
- لا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية. تُعالَج المدفوعات بالكامل عبر بوابة الدفع ماي فاتورة (MyFatoorah) وفق سياسات الأمان الخاصة بها.
3. كيف نجمع البيانات
- مباشرة منك: عند تعبئة نماذج التسجيل أو حجز يوم مجاني أو اختبار تحديد مستوى أو التواصل معنا.
- تلقائيًا: عبر ملفات الارتباط (Cookies) وأدوات قياس أداء الموقع.
- عبر قنوات التواصل: عند مراسلتنا على الواتساب أو البريد الإلكتروني.
4. أغراض استخدام البيانات
- التواصل معك بشأن الاستفسارات والتسجيل والحجوزات.
- تقديم الخدمة التعليمية ومتابعة مستوى الطالب وإرسال التقارير الدورية لولي الأمر.
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
- تحسين تجربة الموقع وقياس فعالية حملاتنا التسويقية.
- إرسال عروض وتحديثات تعليمية (يمكنك إيقافها في أي وقت).
5. ملفات الارتباط وأدوات القياس
نستخدم ملفات الارتباط (Cookies) وأدوات تحليلات لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه، وتشمل:
- أدوات تحليل الزيارات وسلوك المستخدمين
- أدوات قياس أداء الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك — مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة.
قد نشارك البيانات — وبالقدر اللازم فقط — مع:
- مزوّدي خدمات تشغيلية: استضافة الموقع، بوابة الدفع، أدوات التحليلات والتواصل.
- فريق العمل التعليمي: المعلمون والمشرفون المسؤولون عن متابعة الطالب.
- الجهات الرسمية: عند وجود التزام نظامي أو قضائي يوجب ذلك.
جميع مزوّدي الخدمات ملتزمون بالحفاظ على سرية البيانات واستخدامها لأغراض تقديم الخدمة فقط.
7. مكان معالجة البيانات
تُعالَج بياناتك وتُخزَّن لدى مزوّدي خدمات موثوقين. وقد تتم المعالجة داخل أو خارج المملكة العربية السعودية بحسب مقر مزوّد الخدمة، مع الالتزام باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات في جميع الأحوال.
8. بيانات الأطفال
خدماتنا موجّهة للأطفال والطلاب، ولذلك نتّبع الآتي:
- جميع الحسابات والتسجيلات تتم عبر ولي الأمر، وهو صاحب الموافقة على معالجة بيانات الطالب.
- نجمع الحد الأدنى من بيانات الطالب اللازم لتقديم الخدمة التعليمية (الاسم، المرحلة، المستوى الدراسي، تقارير الأداء).
- لا نستخدم بيانات الأطفال لأغراض تسويقية ولا نشاركها مع معلنين.
- يحق لولي الأمر في أي وقت الاطلاع على بيانات ابنه أو تصحيحها أو طلب حذفها.
- نلتزم بحماية خصوصية الطلاب داخل الحصص، ولا يتم نشر أي صور أو تسجيلات تكشف هوية الطالب دون موافقة ولي الأمر.
9. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة والالتزامات المحاسبية. وعند انتفاء الحاجة إليها، تُحذف أو تُصبح مجهولة الهوية.
10. حقوقك
لك — بصفتك صاحب البيانات أو ولي أمر الطالب — الحقوق التالية:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يوجد التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية، أو سحب موافقتك في أي وقت.
- طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@eduriselearn.com، وسنستجيب لطلبك خلال المدة النظامية.
11. أمن البيانات
نتّخذ إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، وتشمل تأمين الاتصال بالموقع وتقييد الوصول للبيانات على المخوّلين فقط.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ونحن نعمل باستمرار على تحسين إجراءاتنا الأمنية.
12. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.
13. التواصل والشكاوى
لأي استفسار أو شكوى بخصوص خصوصية بياناتك:
البريد الإلكتروني: info@eduriselearn.com
واتساب: +966562680835
مدرسة مصرية أونلاين لأبنائنا في السعودية — منهج مصري كامل من الروضة حتى الثانوية، بالإضافة لدروس التأسيس ومجموعات التقوية للمسارين.
انضم إلينا اليوم
سنرسل أفضل العروض إلى بريدك الإلكتروني
تابعنا على::
